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搬进新家没有网 香榭丽小区一居民“一网难求”

2023-07-11 10:05:50    来源:大庆晚报

原标题:居民:搬进新家没有网;中国移动:扩容后随时安装

香榭丽小区一居民“一网难求”

7月9日,家住东风新村香榭丽小区A号楼的林先生反映,入住小区半个月,家里一直不通网,安装宽带时遇到麻烦。


(资料图)

“我找了几家运营商都安不了宽带,原因是我家单元端口满了,没有宽带给我带来了很大困扰。”林先生说。

当日下午,记者对林先生和中国移动负责该区小区网络的工作人员进行了采访。

居民:

搬进新家没有网

林先生介绍,前不久他在东风新村香榭丽小区购买一处房屋,半个月前他和家人入住,家里一直没装上网络。

“我之前找过中国移动和中国电信,但工作人员来看后过均表示我家所在单元网络端口已经满了,无法安装宽带。”林先生说。

无奈之下,林先生找到原房主询问网络一事。

对方表示,此前他一直安装油田通信网络,屋里就有网线,可以随时安装。

林先生却只想安装中国移动的宽带,随后他再次找到中国移动,工作人员表示想安网只能等。

无奈:

办公靠手机流量

林先生告诉记者,没网的日子太不方便了,不能看电视,不能玩手机,他从事网络推广工作,办公只能靠手机流量,家里没有网真的很无奈。

林先生表示,搬家至今,他已使用30多G手机流量,花费了几十元钱,他想尽早办理宽带。

记者在林先生家看到,屋里确实有原房主的油田网线,但林先生不想使用该网络,在林先生家楼道,记者看到网线盒里有纤蕊。

林先生告诉记者,中国移动工作人员表示,如果想安装网络,需要先扩容,目前无法确定安装时间。

中国移动:

扩容后随时安装

那么,林先生家到底什么时候才能安装上宽带?

当日下午,记者联系了该小区负责中国移动宽带的工作人员。

工作人员介绍,林先生家无法安装宽带的原因是单元网络端口满了,这种情况他已经进行上报,向上级领导申请扩容解决。

至于具体安装时间,工作人员告诉记者,他也无法确定,大概需要等待15个工作日。

对于林先生的困扰,工作人员表示,申请扩容后随时安装,扩容后他也会第一时间与其联系。

大庆日报社全媒体记者 王敬怡

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